Возврат товара

В течение 14 дней с момента оплаты/получения товара Покупатель имеет право вернуть в магазин приобретенный товар и получить назад его стоимость, если товар не был использован, сохранил упаковку и товарный вид.

Правила возврата купленного товара:

1. При покупке товара в розничном магазине Castell Menorca возврат осуществляется там же при предъявлении кассового чека на приобретенный товар. Необходимо также предоставить паспортные данные покупателя. Возврат средств осуществляется в той же форме, что и при оплате при покупке.
2.  При покупке товара с доставкой до покупателя (курьерская доставка, СДЭК, Почта России, иные форматы) клиенту необходимо поставить в известность магазин Castell Menorca по телефону +79261545401 о возврате заказа и согласовать формат возврата товара (курьерский, самостоятельно в розничный магазин, СДЭК, Почта России, иное). В течение недели после получения и проверки возвратного товара Castell Menorca возвращает средства на банковский счет, указанный покупателем. Стоимость услуг по доставке и возврату товара не возвращается.